← Назад к странице покупки

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
1. Стоимость и оплата

Стоимость единоразовая (а не ежемесячная). Срок годности приобретенных Вами лицензий не ограничен, и с каждой лицензией Вы получаете 1 год бесплатных обновлений и неограниченную помощь тех поддержки. Вы можете подписаться на новостной листок, чтобы получать уведомления о выходе новых версий программы.

Лицензия может быть использована как в личных, так и в коммерческих целях (для перепродажи).

Способы оплаты:

Для частных клиентов:

Рекомендованный: PayPal
Бухгалтерские документы не высылаются.
Если на странице Paypal вы получаете сообщение о невозможности оплаты, это означает, что вы пытаетесь оплатить с корпоративного аккаунта PayPal. Попробуйте другой аккаунт Paypal (частного лица) или другой способ оплаты.

RegNow/MyCommerce (принимает карты Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro, Diners, JCB, IBP, PayPal, giropay, iDEAL, BPay, а также платежи через факс, телефон и чеки).
Инвойс и другие бухгалтерские документы можно запросить прямо у них.

AllSoft (принимает кредитные карты VISA, EuroCard/MasterCard, UNION Card, банковские платежи, платежи через терминалы «Связной», QIWI Wallet, по SMS, Visa Яндекс-Деньги, WebMoney, Альфа-клик, Деньги@mail.ru, ВТБ 24, PayPal)

Безналичный расчёт через банковский перевод (получить счёт/Реквизиты Сбербанка можно здесь).

Для корпоративных клиентов, организаций:

Рекомендованный: Безналичный расчёт через банковский перевод
(получить счёт/Реквизиты Сбербанка можно здесь).

RegNow/MyCommerce (принимает карты Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro, Diners, JCB, IBP, PayPal, giropay, iDEAL, BPay, а также платежи через факс, телефон и чеки). Инвойс и другие бухгалтерские документы можно запросить прямо у них.

AllSoft (принимает кредитные карты VISA, EuroCard/MasterCard, UNION Card, банковские платежи, платежи через терминалы «Связной», QIWI Wallet, по SMS, Visa Яндекс-Деньги, WebMoney, Альфа-клик, Деньги@mail.ru, ВТБ 24, PayPal)

Информация для оплаты по безналу в Белоруссии, Украине, Узбекистане.

2. Доставка, активация и работа

Срок доставки: Вы получите серийный номер и регистрационную информацию сразу после оформления Вашего заказа, как правило, уже через несколько минут! Не получили письмо? Проверьте свою папку SPAM или свяжитесь с нами и сообщите свой другой адрес для связи.

Лицензия может быть активирована только на 1 сервере, но подключаться к нему можно с неограниченного количества клиентских частей (удалённых локаций).

Расширение Вашей системы: Лицензии суммируются. Вы можете расширять свою систему безопасности, приобретая новые лицензии на дополнительное число камер.

Лицензия универсальна и может быть активирована на различных операционных системах, таких как Linux, Windows, Mac OS X и Android.

Лицензии не разделяются.

Бесплатная техподдержка через онлайн-консультант на сайте, по email, по телефону, по Skype, по удаленному доступу.

При возникновении вопросов или проблем с активацией или настройкой программы, свяжитесь со службой поддержки или воспользуйтесь этой страницей для решения проблем с активацией.

Внимание! Мы не рекомендуем активировать Xeoma на виртуальных машинах, так как в силу их особенностей мы не можем гарантировать стабильную работу лицензии на них.

*Камера/видеоисточник – любой источник видео сигнала (камера, “Другая Xeoma”, захват экрана)
**Подписка на Ретранслятор и облачный сервис Xeoma Cloud в цену лицензии не входит (при необходимости покупаются отдельно)

Помните, что, приобретая лицензии, Вы помогаете нам развивать продукт и добавлять новые возможности!

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ XEOMA STANDARD

Выгодное предложение: приобретайте лицензию Xeoma с увеличенным периодом бесплатных обновлений по выгодной цене – до 80% выгоды!
 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ XEOMA PRO

Общие условия покупки

Лицензии Pro суммируются с лицензиями Xeoma Standard и могут быть добавлены к лицензиям Xeoma Standard или использованы вместо них.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ XEOMA LITE

Общие условия покупки

Xeoma Lite – это упрощенная версия Xeoma для малого или среднего бизнеса и частных пользователей. Доступно с версии 15.6.26.
Максимальное количество используемых видеоисточников – 4. Ограниченная функциональность.
Невозможность активации на виртуальных машинах.
Обновления программы в Xeoma Lite не поддерживаются: используйте версию, на которой производилась активация, в течение неограниченного времени. Лицензии продления на Xeoma Lite не требуются.

Расширение Вашей системы: Лицензии Xeoma Lite суммируются. Вы можете расширять свою систему безопасности, приобретая новые лицензии Xeoma Lite на дополнительное число камер (но не превышая 4).

Лицензии Lite не суммируются с лицензиями Xeoma Standard и Xeoma Pro и лицензиями продления.
 

Таблица сравнения режимов Xeoma (Пробный, Бесплатный, Lite, Стандарт и Pro)

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ПРОДЛЕНИЯ ОБНОВЛЕНИЙ

Общие условия покупки

Продление приобретается только, если Вы хотите получать обновления программы после истечения бесплатного периода обновлений (не является обязательным).

Для активации ключа продления обновлений Xeoma Standard на компьютере должна быть уже активированная версия Xeoma Standard, для продления обновлений Xeoma Pro на компьютере должна быть уже активированная версия Xeoma Pro.

Добавление новой лицензии к уже имеющимся не продляет срок бесплатных обновлений для старых лицензий. Для продления срока – обновление необходимо приобрести в соответствии с количеством камер устаревшей лицензии.

Необходимо активировать ключ продления обновления на столько камер, сколько было в лицензии Xeoma. Иначе, обновления будут актуальны для стольких камер, сколько позволяет ключ обновления, но не больше количества камер лицензии.

Активация и более подробная информация – здесь.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ПЕРЕХОДА С XEOMA STANDARD НА XEOMA PRO

Общие условия покупки

Внимание! Для активации ключа перехода с Xeoma Standard на Xeoma Pro на компьютере должна быть уже активированная лицензия Xeoma Standard. Переход работает только с лицензиями Xeoma и Xeoma Standard. Переход не может быть использован с лицензиями Xeoma Lite и другими.

Необходимо активировать ключ Перехода на столько камер, сколько было в лицензии Xeoma/Xeoma Standard.

Возможен также частичный переход: вы можете приобрести Переход на часть камер лицензии Xeoma/Xeoma Standard. Пример: имея лицензию Xeoma Standard на 6 камер, вы можете приобрести и активировать Переход на 4 камеры. В результате для 4 камер вы сможете использовать возможности Xeoma Pro, а еще 2 камеры так и останутся в режиме Xeoma Standard (чтобы тоже перевести их в режим Xeoma Pro, приобретите Переход и для них тоже. В данном примере используются 2 лицензии перехода – на 4 и на 2 камеры).

Если нужно перевести лицензию Xeoma Standard в лицензию Xeoma Pro и одновременно увеличить количество используемых камер, приобретите Переход на столько камер, на сколько у вас лицензия Xeoma Standard, а на оставшееся количество приобретите полноразмерную лицензию Xeoma Pro.

Лицензии перехода суммируются, поэтому переход с Xeoma Standard на Xeoma Pro может проводиться частями.

Внимание! Лицензии Перехода не продлевают ваш срок бесплатных обновлений программы. После активации Перехода у вас останется такой же срок бесплатных обновлений, какой был в лицензии Xeoma Standard. Чтобы продлить срок бесплатных обновлений, Приобретите продление обновлений для Xeoma Pro.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА XEOMA CLOUD

Общие условия покупки

Стоимость ежемесячная

Срок доставки: Вы получите данные доступа к своему аккаунту в течение нескольких часов после оплаты на указанный email! Не получили письмо? Проверьте свою папку SPAM или свяжитесь с нами и сообщите свой другой адрес для связи.

Количество одновременных подключений к аккаунту задается тарифом.
Доступная скорость входящего и исходящего подключения задается тарифом.

Для увеличения скорости работы сервиса на всех подписках действует ограничение на потоки для Мультикамерного просмотра потоков в формате H.264/Н.265:
– разрешение до 320×240
– битрейт до 150 Кбит/с.
Для MJPEG-потоков ограничений по разрешению и битрейту нет.

В Xeoma Cloud недоступны модули, которые не могут работать в режиме облачного сервиса (захват кадра, локальные USB камеры, локальный микрофон, Звуковой сигнал, Сохранение в файл, Запуск приложения, Чтение файла и т.д.).
В Xeoma Cloud недоступны “тяжелые” модули такие как “Распознавание автономеров”, “RTSP трансляция”, “Детектор Объектов”, “Маскировка зон”, “Поворот изображения”, “Уменьшение изображения”, “Детектор дыма”, “Детектор лиц” и “Коррекция панорамного изображения”. Однако при необходимости использовать эти тяжелые модули, мы можем добавить их в вашу подписку за $20 за каждый экземпляр выбранных модулей.

Расширение Вашей системы:
Чтобы продлить срок вашей подписки Xeoma Cloud, повторите оплату того же количества камер на ту же сумму и с того же адреса. Чтобы изменить параметры подписки (увеличивать доступное количество камер или время хранения), оплатите новую подписку и напишите нам.

Подписка не требует активации и не зависит от операционной системы.
Остаток неиспользованной подписки не возвращается

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ОПЦИИ РЕТРАНСЛЯТОР

Общие условия покупки

Опциональный сервис для простого удалённого доступа.
Приобретается на сервер, к которому вы хотите подключаться удалённо, вне зависимости от количества камер.
Подписка на месяц и год

Расширение Вашей системы: Вы можете продлевать срок подписки, приобретая и добавляя больше подписок.

Срок доставки: Вы получите данные доступа к своему аккаунту в течение нескольких часов после оплаты! Не получили письмо? Проверьте свою папку SPAM или свяжитесь с нами и сообщите свой другой адрес для связи.

Лицензия универсальна и может быть активирована на различных операционных системах, таких как Linux, Windows, Mac OS X и Android.

Остаток неиспользованной подписки не возвращается

Вопросы и ответы по покупке